Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 19 octobre 2026
1. Vendeur
Le site NumAI, contact : arthur.alaphilippe@gmail.com (voir les mentions légales).
2. Produit
NumAI est une application pour calculatrice NumWorks (fichier NumAI.nwa) qui rédige la résolution d'exercices de mathématiques des programmes de Première et de Terminale. Il s'agit d'un contenu numérique fourni par téléchargement, sans support physique. Un simulateur gratuit est disponible sur le site pour l'essayer avant l'achat.
3. Prix
Le prix est de 9,99 € (TVA non applicable), en paiement unique : il n'y a ni abonnement, ni renouvellement automatique. Le prix affiché au moment de la commande est le prix applicable.
4. Commande et paiement
Le paiement se fait en ligne sur la page sécurisée de Stripe (carte bancaire, Apple Pay, Google Pay et autres moyens affichés). La commande est confirmée dès que le paiement est accepté.
5. Livraison
La livraison est immédiate : une fois le paiement accepté, tu es redirigé vers une page de téléchargement où tu peux récupérer NumAI.nwa et où s'affiche ton code d'achat. Aucun e-mail contenant le fichier n'est envoyé : conserve ce code. Il te permet de retélécharger le fichier à tout moment sur la page Récupérer mon fichier, y compris pour les mises à jour. En cas de code perdu, écris-nous avec l'adresse e-mail utilisée pour payer.
6. Droit de rétractation
Le contenu numérique est fourni immédiatement après le paiement. Conformément à l'article L221-28 13° du Code de la consommation, tu reconnais en payant que l'exécution du contrat commence immédiatement et tu renonces expressément à ton droit de rétractation de 14 jours. Cela ne remet pas en cause tes droits en cas de défaut de conformité (article 7).
7. Remboursement et assistance
Tu es remboursé uniquement si NumAI ne fonctionne pas comme décrit sur le site (par exemple : le fichier ne s'installe pas ou l'application ne se lance pas sur ta calculatrice compatible) et que nous ne parvenons pas à résoudre le problème. Il n'y a pas de remboursement pour un simple changement d'avis ou pour une utilisation en mode examen (voir l'article 8).
Pour le demander :
- Écris à arthur.alaphilippe@gmail.com avec l'adresse e-mail utilisée pour payer, le modèle de ta calculatrice et une description précise du problème (message affiché, étape qui bloque, capture d'écran si possible).
- Nous te répondons et essayons d'abord de corriger le problème (nouvelle version du fichier, aide à l'installation).
- Si l'application ne peut toujours pas fonctionner, nous te remboursons la totalité des 9,99 € sur le moyen de paiement utilisé, dans un délai de 14 jours.
Cela ne limite pas tes droits au titre de la garantie légale de conformité du contenu numérique (articles L224-25-1 et suivants du Code de la consommation).
8. Compatibilité et usage
- NumAI est prévu pour les calculatrices NumWorks compatibles avec l'installation d'applications externes.
- Le mode examen de la NumWorks désactive les applications externes : NumAI sert à s'entraîner et à vérifier ses exercices, pas pendant les contrôles ni le bac.
- NumAI est un outil d'aide au travail. Il ne remplace ni le cours ni un enseignant, et le vendeur ne garantit pas de résultat scolaire.
9. Licence d'utilisation
L'achat donne un droit d'usage personnel et non exclusif sur tes propres calculatrices. Il est interdit de revendre, partager publiquement ou redistribuer le fichier ou ton code d'achat.
10. Données personnelles
Le traitement de tes données est décrit dans la politique de confidentialité.
11. Litiges et droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de difficulté, contacte-nous d'abord à arthur.alaphilippe@gmail.com. Si aucune solution amiable n'est trouvée, les tribunaux compétents pourront être saisis.